En novembre 2023, Broadcom finalisait l’acquisition de VMware, leader de la virtualisation, un rachat qui a suscité de nombreuses interrogations dans l’industrie IT.
Chez ASAP, cet événement ne passe pas inaperçu pour nos clients et partenaires : la fusion Broadcom-VMware modifie profondément le paysage des technologies de virtualisation, mais c’est surtout l’impact sur les coûts et la satisfaction des clients qui mérite une attention particulière. On fait le point.
Des augmentations de prix significatives et une baisse de la satisfaction client
Une enquête récente de la société Veeam, menée auprès de 561 dirigeants IT révèle une hausse inquiétante des coûts et une baisse de la satisfaction client suite à cette acquisition. Environ 63 % des organisations interrogées expriment une insatisfaction accrue par rapport à VMware post-rachat, une chute par rapport aux 61 % de satisfaction avant le rachat.
Ce qui inquiète particulièrement les responsables IT, c’est l’augmentation des coûts de licences. En moyenne, les organisations s’attendent à voir leurs coûts augmenter de 47 %, ce qui pourrait passer les factures annuelles de plus de 500 000 $ à près de 735 000 $. Ces hausses de prix touchent directement les budgets opérationnels et forcent les entreprises à réévaluer leur stratégie d’infrastructure virtuelle.
Chez ASAP on constate des augmentations malheureusement bien plus conséquentes !
Pourquoi cette hausse des prix ?
Derrière ces augmentations, il y a la stratégie de Broadcom de maximiser la rentabilité des actifs acquis. VMware, leader du marché de la virtualisation, a historiquement maintenu des prix compétitifs et un modèle flexible pour fidéliser ses clients. Cependant, le changement de propriétaire entraîne une revalorisation des services, un remaniement des offres et, bien souvent, des coûts additionnels pour accéder à des fonctionnalités essentielles.
Pour de nombreuses entreprises, l’impact direct est ressenti au niveau des contrats de licences, avec une pression accrue pour migrer vers des offres plus coûteuses ou pour revoir les accords de support technique.
L’alternative : changer d’hyperviseur (ou pas ?)
Face à cette situation, 56 % des entreprises interrogées prévoient de réduire leur utilisation de VMware dans les 12 prochains mois. Ce chiffre est révélateur de l’inquiétude générale concernant l’avenir de la plateforme sous Broadcom. Une part importante des organisations (36 %) envisage déjà de migrer vers d’autres hyperviseurs dans les six prochains mois.
Plusieurs alternatives commencent à être explorées, notamment les solutions basées sur Microsoft Hyper-V, KVM, Proxmox, ou encore les infrastructures hébergées dans le cloud comme AWS et Azure. Toutefois, cette migration implique des coûts indirects supplémentaires : formations des équipes, acquisition de nouvelles compétences et intégration de nouveaux outils de gestion.
Et chez ASAP nous constatons malheureusement que les coûts de migration + formation ne valent parfois pas les risques de la migration VMWARE …
Nos recommandations : anticiper et optimiser
Pour nos clients, la clé réside dans l’anticipation. Si la hausse des prix semble inévitable pour ceux qui souhaitent rester sur VMware, il est crucial de réévaluer les contrats en cours, d’explorer d’autres modèles de tarification, et de repenser les stratégies d’infrastructure à long terme. Il peut également être pertinent d’envisager une approche hybride, combinant la virtualisation sur site et les solutions cloud, en fonction des besoins spécifiques.
L’essentiel est de ne pas céder à la précipitation. La transition vers une nouvelle plateforme de virtualisation peut s’avérer complexe et nécessite une préparation minutieuse, notamment en matière de migration des données et des machines virtuelles.
Chez ASAP nous recommandons une approche proactive : préparez vos équipes, évaluez les coûts à long terme et assurez-vous que vos systèmes sont prêts à faire face à cette nouvelle réalité, que vous restiez avec VMware ou choisissiez un autre hyperviseur.
Evidemment : ASAP est là pour vous aider à trouver la meilleure solution pour votre SI.